¿Cómo recibo mi préstamo y realizo mis pagos?
Tras la aprobación, el dinero se deposita directamente en su cuenta bancaria. Los pagos se pueden efectuar de manera sencilla desde la App o a través de los canales autorizados.
¿Es posible abonar en varias cuotas?
Sí, puede elegir entre un pago completo o dividirlo en varias cuotas según su conveniencia.
¿Qué hacer si el pago no aparece reflejado en la App?
Puede existir un retraso entre bancos. Si tras un tiempo no se actualiza, contacte al servicio de atención al cliente y presente el comprobante de pago.
¿Qué pasa si el pago falla?
Comuníquese de inmediato con atención al cliente; le brindaremos asistencia para solucionarlo rápidamente.
¿Puedo programar pagos automáticos?
Sí, active la opción de pagos automáticos en la App y olvídese de preocuparse por las fechas de vencimiento.
Ayuda disponible: asistencia@plataagil.com